دیزاین بریف و شرح پروژه
اولین قدم شفاف سازی و شناخت نیاز است چه برای ما چه برای سفارش دهنده. در این مرحله ما درخواست را می شنویم نقطه های مبهم برای تیم و سفارش دهنده را شفاف کرده و مسیری را برای پاسخگویی به آن نیاز تعریف می کنیم. تمامی ویژگی ها، اهداف و پیش بینی ها را در نظر می گیریم و در فرم تفهیم نامه همه چیز ثبت می شود.
طراحی کانسپت و ارائه ایده ها و راهکارها
برای جواب دادن به یک نیاز همیشه ایده های متنوعی وجود دارد. انتخاب بهترین و راهبردی ترین آنها که بیشترین کارایی را داشته باشد، وظیفه تیم طراحی است. مجموعه ای از ایده ها توسط تیم طراحی پیشنهاد می شوند و آن ایده ی خلاق قابل اجرا که هم جهت با نیاز اصلی برند است به تایید مشتری می رسد. بعد با در نظر گرفتن محدودیت زمانی و هزینه ها و سایر معیار های تاثیر گذار بر روند انجام پروژه اصلاحات لازم روی طرح انجام میشود تا نهایتا به نتیجه ای رضایت بخش برسیم.
طراحی کانسپت و ارائه ایده ها و راهکارها
برای جواب دادن به یک نیاز همیشه ایده های متنوعی وجود دارد. انتخاب بهترین و راهبردی ترین آنها که بیشترین کارایی را داشته باشد، وظیفه تیم طراحی است. مجموعه ای از ایده ها توسط تیم طراحی پیشنهاد می شوند و آن ایده ی خلاق قابل اجرا که هم جهت با نیاز اصلی برند است به تایید مشتری می رسد. بعد با در نظر گرفتن محدودیت زمانی و هزینه ها و سایر معیار های تاثیر گذار بر روند انجام پروژه اصلاحات لازم روی طرح انجام میشود تا نهایتا به نتیجه ای رضایت بخش برسیم.
نمونه سازی
حالا نوبت بررسی قابلیت اجرای طرحی است که با مشتری به توافق رسیده ایم. در این مرحله، قابلیت اجرا و فنی سازی، نوع مواد اولیه، ساختار و فرم بررسی می شوند. نباید فراموش کنیم که مرحله نمونه سازی مرحله بررسی و بهبود ایده اولیه است، نه تولید نهایی. نمونه سازی کمک می‌کند تا همه تصورات ما نسبت به ایده اولیه قابل لمس شود. آن را از همه ی زوایا ببینم و در صورت نیاز تغییرات و اصلاحات لازم را در نظر بگیریم.
تولید و مونتاژ
بعد از پشت سر گذاشتن تمام این مراحل، هزینه ها با برآورد نهایی اعلام می شوند و به تایید سفارش دهنده می رسند و پروژه وارد فاز تولید می شود. کارها با دقت و حساسیت تیم اجرایی به میزان تیراژ تعیین شده تولید می شوند.
در نهایت اقلام تولید شده با دقت بسته بندی می شوند. به شرایط امن حمل و نقل هر محصول فکر می شود تا تحویل و نصب نهایی با کمترین آسیب ها اتفاق بیوفتد و این قدم پایانی در کارگاه است. پس از آن وارد مرحله ی نصب و اجرا می شویم.
تولید و مونتاژ
بعد از پشت سر گذاشتن تمام این مراحل، هزینه ها با برآورد نهایی اعلام می شوند و به تایید سفارش دهنده می رسند و پروژه وارد فاز تولید می شود. کارها با دقت و حساسیت تیم اجرایی به میزان تیراژ تعیین شده تولید می شوند.
در نهایت اقلام تولید شده با دقت بسته بندی می شوند. به شرایط امن حمل و نقل هر محصول فکر می شود تا تحویل و نصب نهایی با کمترین آسیب ها اتفاق بیوفتد و این قدم پایانی در کارگاه است. پس از آن وارد مرحله ی نصب و اجرا می شویم.
نصب و راه اندازی
پس از پایان اجرا و مونتاژ هر پروژه در تیراژ مشخص، حالا به مشاهده ی نتیجه تمام تلاش ها نزدیک می شویم. مرحله نصب از قسمت های حساس و پر اهمیت ماجرا است. کارهای منتقل شده به پایانه ها باید بدون آسیب به مقصد رسیده باشند و تیم اجرایی تمام آیتم ها را چک کند که هر بخش و قطعه درست و سالم به جایگاه فروش رسیده باشد و سپس با دقت و سرعت لازم به درستی نصب شود. این مرحله به مدیریت و هماهنگی نیاز دارد تا در صورت مواجه شدن با چالش های احتمالی آنطور که باید از آنها عبور کنیم. تیم وانیشا در این مرحله تمام توان و تجربه ی خود را به کار می گیرد که شایسته و درخور تلاش های تیم خود و مشتریانمان را به نمایش بگذارد.
خدمات مشتریان
باید بگوییم، داستان ما پس از نصب در پایانه های فروش، تمام نمی شود. ما منتظر بازخورد ها هستیم و باز اگر ایرادی را مشاهده کردیم که قبل تر از دید پنهان بود حتما آن را در نظر میگریم در صورت امکان اصلاح میکنیم و تجربه ای می سازیم برای بهینه کردن طراحی و اجرای پروژه هایی که پیش رو خواهیم داشت.
پس از نصب به مشاهده ادامه میدهیم و با مشتریان در صورت نیاز در ارتباط هستیم تا در بازه ی زمانی که کار در فروشگاه قرار دارد به درستی دیده شود و کمبودی نداشته باشد.
خدمات مشتریان
باید بگوییم، داستان ما پس از نصب در پایانه های فروش، تمام نمی شود. ما منتظر بازخورد ها هستیم و باز اگر ایرادی را مشاهده کردیم که قبل تر از دید پنهان بود حتما آن را در نظر میگریم در صورت امکان اصلاح میکنیم و تجربه ای می سازیم برای بهینه کردن طراحی و اجرای پروژه هایی که پیش رو خواهیم داشت.
پس از نصب به مشاهده ادامه میدهیم و با مشتریان در صورت نیاز در ارتباط هستیم تا در بازه ی زمانی که کار در فروشگاه قرار دارد به درستی دیده شود و کمبودی نداشته باشد.